Voltar para página principal
Recusas de reembolso
Aqui temos uma etapa superimportante, o que pode causar a recusa do seu reembolso?
Primeiramente vou listar para você as causas de recusa mais comuns que ocorrem, são elas:
Nota Fiscal sem identificação, em nome de terceiros ou não detalhada.
Nota Fiscal emitida por CPF.
Ao invés da nota fiscal, enviar recibos, declarações ou cupons fiscais sem identificação.
Solicitar o reembolso após o prazo de 60 dias.
Procedimentos não cobertos pelo seu plano.
Procedimentos em período de carência.
Procedimentos que já atingiram seu limite de utilização.
Aplicação de vacinas não cobertas*
Ausência do Laudo veterinário devidamente preenchido.
Tratamento de doenças pré-existentes, congênitas e crônicas dentro do período de carência de 12 meses.
Atendimentos prestados por veterinários sem CRMV.
Pendência de pagamento.
Lembre-se que existem situações específicas que podem te proporcionar a recusa do seu reembolso, citamos aqui as causas mais comuns.
* São cobertas pelo plano apenas as vacinas obrigatórias - Polivalentes canina e felina (V3, V4, V5, V8 e V10) e antirrábica.